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Condiciones de compra
Regulan los pedidos hechos en wertland.info por consumidores con domicilio de entrega en la península o en Illes Balears. Vigentes desde el 13 de octubre de 2026.
Vendedor
Wertland, C.B. (NIF E18579102), con domicilio en Calle San Antón, 31, 2.º B, 18005 Granada. Teléfono +34 958 26 40 57, correo info@wertland.info; pedidos en pedidos@wertland.info.
Objeto
Venta a distancia de trajes, americanas y chalecos de hombre confeccionados, en tallas 46 a 58, tal como se describen en cada ficha. Los trajes se venden como conjunto de una sola talla y el pantalón se entrega con el bajo sin coser.
Cómo se forma el pedido
Se eligen talla y unidades en la ficha, se revisa la cesta, se completan los datos de entrega y, en una segunda pantalla, se comprueba el resumen antes de pulsar «Confirmar el pedido». En ese momento se acepta la obligación de pago. Recibirá por correo la confirmación con el número de pedido; el contrato queda archivado y puede pedirnos una copia.
Precio y pago
Los precios se expresan en euros con IVA incluido. Antes de confirmar se muestran el coste de envío y el recargo de 3,50 € por pago contra reembolso, que es la única forma de pago: el total se abona al repartidor al recibir el paquete.
Entrega
Península: 6,50 €, sin coste desde 200 € en prendas. Illes Balears: 14,00 €. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Salida del almacén en 48 horas laborables y reparto en 3 a 5 días laborables; el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales.
Disponibilidad
Si después de confirmar un pedido una talla no pudiera servirse, le avisaremos por correo o teléfono y no se le cobrará nada por esa prenda.
Derecho de desistimiento
La ley concede 14 días naturales; Wertland amplía el plazo a 30 días naturales desde que usted, o la persona que indique, recibe las prendas.
Para ejercerlo, comunique su decisión de forma inequívoca por correo a info@wertland.info o por escrito al domicilio indicado. Puede usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio. Devuelva las prendas sin demora y como máximo en 14 días naturales desde la comunicación; el coste de devolución corre de su cuenta.
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinarios y el recargo contra reembolso, en un plazo de 14 días naturales desde que conozcamos su decisión, mediante transferencia a la cuenta que nos indique. Podemos retener el reembolso hasta recibir las prendas. Usted responde de la depreciación que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la prenda, como un bajo ya cosido.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Wertland, C.B. (Calle San Antón, 31, 2.º B, 18005 Granada; info@wertland.info):
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes: ………
Pedido el / recibido el: ………
Número de pedido: ………
Nombre del consumidor: ………
Domicilio del consumidor: ………
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): ………
Fecha: ………
Garantía legal
Las prendas cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega, según el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Si una prenda presenta un defecto, la repararemos, sustituiremos o reembolsaremos sin coste de envío para usted.
Reclamaciones y ley aplicable
Atendemos quejas en info@wertland.info y por teléfono; disponemos de hojas de reclamaciones a su disposición. El contrato se rige por la ley española, y son competentes los juzgados del domicilio del consumidor.